Usein kysytyt kysymykset

Mitkä maksutavat kuuluvat maksupalvelusopimukseemme?

Lähtökohtaisesti kaikki maksutavat kuuluvat Paytrailin sopimukseen. Kauppiaana voit aina valita, mitä maksutapoja haluat tarjota. Suosittelemme mahdollisimman laajaa valikoimaa, jotta jokaiselle asiakkaallesi löytyy sopivin maksutapa. Huomioithan myös, että toimialasi saattaa joissain tilanteissa rajoittaa maksutapavalikoimaa.

Millä maksutavoilla ulkomaalaiset asiakkaat voivat maksaa verkkokaupassani?

Ulkomaalaiset asiakkaat voivat maksaa palvelussamme luottokorteilla (maksunvalintasivu on suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi). Valikoimaamme kuuluvia kortteja ovat Visa, Visa Electron, Mastercard (ml. Eurocard) ja American Express. Paytrail ei rajoita maksamista asiakkaan maan mukaan, mutta kortinmyöntäjä voi olla asettanut joitakin rajoituksia esimerkiksi ulkomaan verkkokaupoissa asioimiseen.

Miten voin poistaa tai lisätä maksutapoja verkkokauppaani?

Voit tarkistaa aktiiviset maksutapasi ja muokata maksutapavalikoimaasi Tila-painikkeilla Kauppiaspaneelista kohdasta Maksutavat.

Tarvittaessa asiakaspalvelumme auttaa mielellään:

p. 020 718 1820 (Sopimuksiin liittyvät muutokset tehdään arkisin klo 8-17 välillä)
asiakaspalvelu@paytrail.com

 

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
0/0 koki tästä olevan apua