Kuinka hyvitys laskulle tapahtuu?

Mikäli olet valinnut verkkokaupassa tilauksen maksutavaksi lasku- tai osamaksuvaihtoehdon (Walley, OP Lasku tai Jousto), palautus etenee seuraavasti:

1. Ota yhteyttä kauppiaaseen ja kerro, että haluat palauttaan tuotteen. Saat palautusohjeet kauppiaalta.
2. Palauta tuote kauppiaan ohjeiden mukaisesti.
3. Kun kauppias vastaanottaa tuotteen, hän käynnistää maksullesi palautuksen.
4. Palautuksen käsittelyyn voi kulua laskupalveluntarjoajasta riippuen muutama arkipäivä.
5. Palautus tehdään hyvityksenä laskulle.
   
6. Mikäli palautat vain osan tilauksestasi, voit tarkistaa laskusi ajankohtaisen summan laskupalveluntarjoajalta.
7. Mikäli olet jo ehtinyt maksaa laskun ennen palautusta, olethan yhteydessä laskupalveluntarjoajaan.

Lisätietoa palautuskäytännöistä löydät laskupalveluntarjoajien verkkosivuilta:

• Walley
• OP Lasku
• Jousto