Miksi tiliotteellani tai luottokorttilaskullani näkyy maksu, jota en tunnista?

Matti Mäkelä -

Onko tiliotteellasi tai korttilaskullasi maksu, jonka saaja on Paytrail, etkä muista missä olet maksun tehnyt?

Paytrail toimii verkkomaksujen välittäjänä tuhansissa verkkokaupoissa ja -palveluissa. Tämä tarkoittaa sitä, että maksu tehdään Paytrailin pankkitilien kautta ja siksi maksun saajana näkyy usein vain Paytrail.

Tässä muutamia vinkkejä maksun selvittämiseksi:

  • Oletko maksanut valtio- tai kunnallishallinnon alaisia maksuja verkossa? Esimerkiksi Poliisin sähköisen asiointipalvelun passi- ja henkilökorttihakemukset maksetaan Paytrailin kautta.
  • Patentti- ja rekisterihallitus käyttää palveluamme esimerkiksi yrityksen muutosilmoituksissa.
  • Oletko ostanut sähköisiä tuotteita, kuten esimerkiksi pääsylippuja, pelejä, lukuaikaa?
  • Oletko ostanut palveluita, kuten majoitusta, matkailupalveluita tai esimerkiksi varannut aikaa parturiin?
  • Oletko antanut korttitietosi muille, kuten lapsille, puolisolle tai muulle perheenjäsenelle?
  • Oletko lahjoittanut hyväntekeväisyyteen tai maksanut yhdistyksen jäsenmaksun?
  • Yleensä verkkokaupoista ja -palveluista lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse, eli tarkistathan vielä saapuneet viestisi ja varmuuden vuoksi roskapostilaatikon 
Mikäli näistä ei löydy apua, ole hyvä ja ota yhteyttä asiakaspalveluumme.
Autamme mielellämme.
 
Lisäkysymyksiä? Lähetä pyyntö

Kommentit