Usein kysytyt kysymykset

Matti Mäkelä -

Alkaako laskutus heti maksupalvelun tilauksesta?
Ei ala. Sovimme yhdessä laskutuksen aloituksesta palvelun hyväksymisen yhteydessä.

Onko palvelun tilaaminen sitovaa?
Tilauslomakkeen täyttäminen ei vielä sido sinua mihinkään. Sopimus astuu voimaan vasta kun olet tehnyt sähköisen allekirjoituksen, jonka tekemiseen saat meiltä ohjeet.

Kuinka kauan sopimus on voimassa?
Sopimus ei ole määräaikainen vaan toistaiseksi voimassa oleva. Sopimuksen irtisanomisaika on yksi kalenterikuukausi.

Mistä tiedän, sopiiko Paytrail käyttämääni verkkokauppa-alustaan?
Paytrailin maksupalvelu on valmiiksi asennettu tai saatavilla miltei kaikkiin verkkokauppa-alustoihin. Lue lisää yhteensopivista alustoista.

Kuinka nopeasti rahat tilitetään minulle?
On tärkeää, että tilitykset kauppiaan suuntaan ovat mahdollisimman nopeita. Verkkopankkimaksujen tilitysviive on 1 pankkipäivä. Collector-laskun tilitysviive on markkinoiden lyhyin; 3 pankkipäivää. Kaikkien korttimaksujen tilitysviive on 5 pankkipäivää. 

Minulla on ongelma, mitä teen?
Soita meille: 020 718 1820. Meillä on timanttinen asiakaspalvelutiimi, joka osaa auttaa sinua melkeinpä missä tahansa verkkoliiketoimintaan liittyvässä asiassa. Autamme mielellämme.

Lisäkysymyksiä? Lähetä pyyntö

Kommentit