Maksut -välilehti (video)

Matti Mäkelä -

Maksut välilehdellä voit tarkastella ja hakea maksuja. Voit esimerkiksi hakea tietyllä aikavälillä kaikki maksut kootusti tai tarkastella maksuja eri maksutavoittain.

Yksittäisen maksun voit hakea:

  • Tilausnumerolla (verkkokaupasta välitetty tieto)
  • Tuotteen nimellä tai tuotenumerolla
  • Maksun viitenumerolla (pankkimaksussa asiakkaan tiliotteella näkyvä viite)
  • Tilaajan tiedoilla
  • Maksun päivämäärän ja summalla

Maksut välilehdellä näkyy tieto myös keskeytyneistä maksuista, jos asiakas on tullut maksuvalintasivulle saakka. Syytä maksun keskeytymiselle/epäonnistumiselle voi tarkastella maksun historia-välilehdeltä.

Yksittäisen maksun tiedot avaamalla pääset myös tekemään ko. maksulle palautuksen.

 

Lisäkysymyksiä? Lähetä pyyntö

Kommentit