Palautusten käsittely Shopifyssa

Aiemmin palautusten luominen Paytrailin maksupalveluun suoraan Shopifyn taustahallinnasta ei ollut mahdollista. Tämä aiheutti sen, että Shopifyn kirjanpitoraportteja käytettäessä eivät ne olleet ajantasalla, koska palautukset eivät kirjautuneet niihin.

Uuden Paytrailin ja Shopifyn rajapinnan ansiosta palautukset voidaan käynnistää Shopifyn puolelta, eikä palautuksen tekoa varten tarvitse kirjautua erikseen Paytrailin kauppiaspaneeliin.

shopify_refund-1.png

Tässä ohjeet palautusten luomiseksi Shopifyssä:

  1. Etsi tilaus (hakukenttä ylälaidassa), johon halutaan tehdä palautus
  2. Tilauksen tiedoissa on “refund” -painike, paina sitä
  3. Aseta haluttu palautussumma “refund amount” -kohtaan
  4. Voit halutessasi lisätä syyn palautukselle “reason for refund” -kenttään
  5. Kun kaikki on kohdallaan paina “Refund” -nappia

Nyt palautus kirjautuu Shopifyn raporteille ja niitä pystyy hyödyntämään kirjanpitoaineistona.

shopify_refund-2.png

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
0/0 koki tästä olevan apua