Ongelmatilanteissa otathan ensin yhteyttä verkkokauppaan, josta tilaus on tehty. Mikäli et tavoita kauppiasta, otathan asiakaspalveluumme yhteyttä ja autamme sinua mielellämme. Lähetäthän meille tällöin mahdollisimman kattavat tiedot maksustasi (maksun päivämäärä, summa ja viitenumero) nopeuttaaksesi asian etenemistä.
Selvitämme kauppiaan kanssa tilauksesi ja maksusi tilan mahdollisimman pian.