Ohjeet palautusten tekemiseen

Vanhan Paytrailin puolella tehtyjen maksujen palautuksia on mahdollista tehdä vanhan Kauppiaspaneelin tai API:n kautta on 17.01.2023 saakka.

Jos sinun on palautettava 17.01.2023 jälkeen vanhassa Paytrailissa toimi näin:

  • Verkkopankilla maksetuissa ostoissa palautus tulee tehdä tilisiirtona asiakkaalle. Pyydäthän tilinumeron asiakkaalta
  • Luottokortilla, MobilePayllä, Walleylla (Collector) tai Joustolla maksetuissa ostoissa pyydä hyvitystä Paytrailin asiakaspalvelusta. Tarkemmat ohjeet tähän löydät vanhan Kauppiaspaneelin uutisista.

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
0/0 koki tästä olevan apua