Mitkä laskutustavat ovat mahdollisia Paytrailin laskuille?
Laskuille on mahdollista valita toimitustavaksi joko sähköposti tai verkkolasku. Oletuslaskutustapa on sähköpostilasku. Verkkolaskussa tulee huomoida se, että osoitteen tulee olla sopimusyrityksen nimissä.
Mistä voin saada laskukopion?
Paytrailin lähettämästä laskusta voi pyytää laskukopiota sähköpostitse osoitteesta finance@paytrail.com.
Miten voin päivittää laskutustietoni?
Voit päivittää laskutustietosi Kauppiaspaneelista: Kauppiastili » Laskutus. Mikäli haluat päivittää verkkolaskutiedot, tulisi verkkolaskuosoite ilmoittaa laskutuskumppanillemme Lowell Oy:lle puh. (02) 2700 390 (ark. 8-20, la 10-15), laskutus@lowell.com.
Onko Paytrailin kuukausimaksulaskujen laskutusväliä mahdollista muuttaa?
Kyllä, kuukausimaksulaskun laskutusväliä on mahdollista muuttaa 3kk/6kk/12kk laskutusväleihin. Huomioittehan kuitenkin, että laskutus tapahtuu ennakkoon. Muutospyynnön voi lähettää sähköpostitse osoitteeseen finance@paytrail.com.
Mistä saan tarkemman erittelyn laskulla olevista kuluista?
Laskuerittely on mahdollista ladata Kauppiaspaneelista: Kauppiastili » Laskut » Avaa erittely.
Miksi palautuksen takaisinperintälaskulla on ALV 0% ?
Paytrail toimii maksunvälittäjänä kauppiaan ja kuluttajan välillä. Maksunvälitys on arvonlisäverolain 42 § mukaista rahoituspalvelua, josta ei suoriteta 41 §:n mukaista arvonlisäveroa. Jos asiakas peruu ostoksensa ja teette palautuksen asiakkaan maksulle; Paytrail palauttaa maksun takaisin asiakkaalle hänen käyttämälleen maksutavalle ja perii summan takaisin takaisinperintälaskulla, mikäli käytössänne on palautusten laskutus. Kyseessä on siis jo välitetyn tilityksen takaisinperintä, ja tähän laskuun ei voi lisätä ALV:a päälle, koska se silloin kirjautuisi Paytrailin myyntiin ja lisäisi laskun loppusummaa. Alkuperäinen maksun tilityskään ei ole sisältänyt teidän ja Paytrailin välistä ALV:a. Laskun loppusumma sen sijaan sisältää myydyn tuotteenne ALV:n ja teidän tulee korjata se kirjanpidossa myynnin ALV:sta pois.
Mikä on Paytrailin transaktiomaksujen ALV?
Paytrailin transaktiomaksuja ja provisioita pidetään arvonlisäverolain 42 §:n mukaisina rahoituspalveluina, joista ei suoriteta 41 §:n mukaista arvonlisäveroa. ALV on siis 0 %.
Laskutukseen liittyvissä kysymyksissä, olethan yhteydessä: finance@paytrail.com