Verkkokauppiaat / Uusi Paytrail
Tilaaminen ja käyttöönotto
- Uusi Paytrail: Miten saan palvelun käyttööni?
- Uusi Paytrail: Mistä tiedän, sopiiko Paytrail käyttämääni verkkokauppa-alustaan?
- Uusi Paytrail: Miten maksujärjestelmää voi testata?
- Uusi Paytrail: Mikä hinnoittelupaketti minun kannattaisi valita?
- Uusi Paytrail: Voinko muuttaa käytössäni olevaa hinnoittelupakettia?
- Uusi Paytrail: Mitä minun tulee tehdä palvelun tilaamisen jälkeen? - Tietojen täyttäminen Kauppiaspaneelissa
Maksutavat
- Uusi Paytrail: Maksupalveluun sisältyvät maksutavat
- Uusi Paytrail: Korttimaksut
- Uusi Paytrail: Maksutapojen käyttöönotto
- Uusi Paytrail: Walley (Collector Bank)
- Uusi Paytrail: OP Lasku
- Uusi Paytrail: Jousto lasku- ja osamaksupalvelu
Uusi Kauppiaspaneeli
- Kauppiaspaneelin esittely (video)
- KauppiasID:n ja Kauppiasvarmenteen hakeminen Kauppiaspaneelista
- Kirjautuminen Uuteen Kauppiaspaneeliin
- Salasanan vaihtaminen
- Kauppiaspaneelin kirjautumisen kaksivaiheinen tunnistautuminen
- Yrityksen tietojen täyttäminen Kauppiaspaneeliin (video)
Usein kysytyt kysymykset
- Uusi Paytrail: Kuinka kauan sopimus on voimassa?
- Uusi Paytrail: Kuinka nopeasti rahat tilitetään minulle?
- Uusi Paytrail: Miten voin muuttaa tilityssykliäni ja/tai tilitysviivettäni?
- Uusi Paytrail: Miten voin irtisanoa maksupalvelusopimukseni?
- Uusi Paytrail: Asiakas kertoo maksaneensa tilauksensa, mutta en näe sitä maksettuna verkkokaupassani, kuinka toimin?
- Uusi Paytrail: Mitä tarkoittaa tilauslomakkeen kysymys “Onko yrityksen toiminnassa mukana rahanpesulain mukaisesti määritelty poliittisesti vaikutusvaltainen henkilö?”
Vinkit ja ohjeet
- Vinkkejä reklamaatioiden hoitamiseen
- Uusi Paytrail: Maksupalveluasetusten päivittäminen Shopify-alustassa
- Uusi Paytrail: WooCommerce -integraation päivittäminen
- Uusi Paytrail: Magento 2 / Adobe Commerce -integraation päivittäminen
- Tallennetulla kortilla maksamisen erityisehdot
- Korttiväärinkäyttöjen tunnistaminen
Ohjeita uuden Paytrailin käyttöönottoon Shopify-alustassa
- Uusi Paytrail: Paytrailin käyttöönotto Shopify-alustassa
- Uusi Paytrail: Maksutavanvalintasivun ohituksen käyttöönotto Shopify-alustassa
- Uusi Paytrail: Shopifyn kassasivun sisältöjen muokkaaminen
- Uusi Paytrail: Palautusten käsittely Shopify-alustassa
- Uusi Paytrail: Tärkeimmät muutokset Shopify-integraatiossa
- Uusi Paytrail: Viitenumeron määrittäminen Shopify-alustassa
Ominaisuudet ja lisäpalvelut
Verkkokauppiaat
Siirtyminen uuteen Paytrailiin
- Uuden Paytrailin käyttöönotto
- Usein kysytyt kysymykset
- Erot maksujen palauttamisessa uuden ja vanhan Paytrailin välillä
- Erot uuden ja vanhan Paytrailin tilitysmalleissa ja huomioita tilitysraportista
- Uusi Paytrail - maksutavat ja ominaisuudet
- Ohjeet uuteen Paytrailiin siirtymiseen, eApteekki
Kauppiaspaneeli - Työkalu maksujen hallintaan
Maksutavat
Ominaisuudet ja lisäpalvelut
Usein kysytyt kysymykset
Vinkit & Ohjeet
Ohjeita Paytrailin käyttöönottoon Shopify-alustassa
Tilaaminen ja käyttöönotto
Kuluttajat
Yleisiä kysymyksiä
- Mikä on Paytrail?
- Miksi tiliotteellani tai luottokorttilaskullani näkyy maksu, jota en tunnista?
- Mistä saan kuitin tekemästäni ostoksesta?
- Maksoin jo tilauksen, mutta tuotetta ei ole toimitettu?
- Miten voin peruuttaa Paytrailin kautta maksamani ostoksen/tilauksen?
- Miksi en ole saanut laskua ostostani/mistä saan laskutiedot, jos ne ovat hukkuneet?
Maksaminen Paytrailillä
Maksujen palautukset
Maksutavat
Huoltoilmoitukset
Tekniset kumppanit
Paytrailin kumppanuusohjelma
Uusi Paytrail
- Mikä on uusi Paytrail?
- Miten uusi Paytrail on vanhaa parempi?
- Milloin uusi Paytrail on saatavilla?
- Miten ja milloin nykyisen Paytrailin asiakkaat siirretään uuden Paytrailin käyttäjiksi?
- Millaista asiakasviestintää uusi Paytrail vaatii kumppaneiltamme?
- Mitä asiakkaiden siirto uuteen Paytrailiin vaatii kumppaneiltamme?