Verkkokauppiaat / Uusi Paytrail
Tilaaminen ja käyttöönotto
Maksutavat
Usein kysytyt kysymykset
- Uusi Paytrail: Kuinka kauan sopimus on voimassa?
- Uusi Paytrail: Kuinka nopeasti rahat tilitetään minulle?
- Uusi Paytrail: Miten voin muuttaa tilityssykliäni ja/tai tilitysviivettäni?
- Uusi Paytrail: Asiakas kertoo maksaneensa tilauksensa, mutta en näe sitä maksettuna verkkokaupassani, kuinka toimin?
- Uusi Paytrail: Mitä tarkoittaa tilauslomakkeen kysymys “Onko yrityksen toiminnassa mukana rahanpesulain mukaisesti määritelty poliittisesti vaikutusvaltainen henkilö?”
- Uusi Paytrail: Miksi kysytte yritykseni tosiasiallisia edunsaajia?
Uusi Kauppiaspaneeli
- Kirjautuminen Uuteen Kauppiaspaneeliin
- Salasanan vaihtaminen
- KauppiasID:n ja Kauppiasvarmenteen hakeminen Kauppiaspaneelista
- Uuden Kauppiaspaneelin käyttäjähallinta
- Maksujen haku
- Mitä erilaiset maksutapahtumien tilat tarkoittavat Kauppiaspaneelissa?
Vinkit ja ohjeet
Ominaisuudet ja lisäpalvelut
Ohjeita uuden Paytrailin käyttöönottoon Shopify-alustassa
- Uusi Paytrail: Paytrailin käyttöönotto Shopify-alustassa
- Uusi Paytrail: Maksutavanvalintasivun ohituksen käyttöönotto Shopify-alustassa
- Uusi Paytrail: Shopifyn kassasivun sisältöjen muokkaaminen
- Uusi Paytrail: Palautusten käsittely Shopify-alustassa
- Uusi Paytrail: Tärkeimmät muutokset Shopify-integraatiossa
- Uusi Paytrail: Viitenumeron määrittäminen Shopify-alustassa
Verkkokauppiaille
Siirtyminen uuteen Paytrailiin
Tilaaminen ja käyttöönotto
Maksutavat
- Pankkimaksut
- Korttimaksut
- MobilePay
- Jousto lasku- ja osamaksupalvelu
- PayPal-tilin lisääminen Paytrailin palveluun
- Collector lasku- ja osamaksupalvelu / Walley
Ominaisuudet ja lisäpalvelut
Kauppiaspaneeli - Työkalu maksujen hallintaan
Ohjeita Paytrailin käyttöönottoon Shopify-alustassa
Ohjevideot
Vinkit & Ohjeet
- Vinkkejä reklamaatioiden hoitamiseen
- Ohjeet palautuksen käynnistämiseen Kauppiaspaneelissa
- Palautuksien selailu ja peruminen
- Verkkopankkimaksujen palauttaminen (video)
- Asiakkaan ohjaaminen ostoskorissa ja maksuprosessin optimointi verkkokaupassasi
- Korttimaksujen reklamaatiot
Usein kysytyt kysymykset
- Kysymyksiä maksupalvelun tekniseen toteutukseen liittyen (vanha Paytrail)
- Kysymyksiä laskutukseen liittyen
- Voinko testata palvelua ennen tilaamista?
- Kuinka kauan sopimus on voimassa?
- Mitkä ovat käytetyimmät maksutavat?
- Kuinka nopeasti Paytrail tilittää maksut?
Kumppaneille
Uusi Paytrail
- Mikä on uusi Paytrail?
- Miten uusi Paytrail on vanhaa parempi?
- Milloin uusi Paytrail on saatavilla?
- Millaista asiakasviestintää uusi Paytrail vaatii kumppaneiltamme?
- Miten ja milloin nykyisen Paytrailin asiakkaat siirretään uuden Paytrailin käyttäjiksi?
- Mitä asiakkaiden siirto uuteen Paytrailiin vaatii kumppaneiltamme?