Kuluttajat

Yleisiä kysymyksiä

• Mikä on Paytrail?
• Mikä on Walley?
• Miksi tiliotteellani tai luottokorttilaskullani näkyy maksu, jota en tunnista?
• Mistä saan kuitin tekemästäni ostoksesta?
• Maksoin jo tilauksen, mutta tuotetta ei ole toimitettu?
• Mistä voi erottaa, onko kyse Paytrailin lähettämästä viestistä?

Maksaminen Paytrailillä

• Maksaminen
• Maksuvahvistusviesti
• Maksamisen turvallisuus
• Onko verkkomaksupalvelussa häiriöitä?

Maksujen palautukset

• Verkkopankkimaksun palautus
• Korttimaksujen palautukset (pankki- ja luottokortit, MobilePay)

Maksutavat

• Verkkopankit
• Korttimaksut
• MobilePay
• Collector Lasku & Osamaksu / Walley
• Jousto Lasku & Osamaksu
• OP Lasku

Huoltoilmoitukset

• Onko verkkomaksupalvelussa häiriöitä?