Voit perua Paytrailin maksupalvelun kautta maksamasi tilauksen ottamalla suoraan yhteyttä verkkokauppaan peruutusta varten. Seuraa saamiasi palautusohjeita. Kun verkkokauppa on vastaanottanut palauttamasi tuotteen, he palauttavat maksun maksutavalle, jolla maksu on alunperin tehty.
Tilauksen perumisen vaiheet
- Ota yhteyttä verkkokauppaan, josta ostit tuotteen saadaksesi ohjeet peruutukseen ja palautukseen tai tarkista ohjeet verkkosivuilta.
- Palauta tuote verkkokaupan ohjeiden mukaisesti.
- Kun verkkokauppa on vastaanottanut palauttamasi tuotteen, he aloittavat maksun palautuksen alkuperäiselle maksutavalle:
- Verkkomaksut palautetaan samalle pankkitilille, jota käytit maksamiseen.
- Korttimaksut (debit, credit, MobilePay, Apple Pay, Google Pay ja Click to Pay) palautetaan käyttämällesi kortille.
- Osta nyt, maksa myöhemmin (BNPL) -maksut (Walley ja OP Lasku) hyvitetään laskulle. Jos olet jo maksanut laskun, tarkista palautuksen tiedot laskun tarjoajalta.
Katso tarkemmat tiedot käsittelyajoista artikkelista Kuinka maksun palautus tapahtuu?.