Omnichannel-palvelun sopimus on kahden vuoden määräaikainen. Määräaikaisuus koskee sekä verkkomaksupalvelua, että maksupäätteitä.
Määräaikaisen kauden jälkeen sopimus jatkuu automaattisesti toistaiseksi voimassa olevana, ellei sitä irtisanota sopimusehtojen mukaisesti.