Mikäli käytössäsi on tapahtumakohtaiset tilitykset Paytrailin maksupalvelua käyttävässä Shopify-verkkokaupassa, tulee maksutavan asetuksista ottaa käyttöön viitenumeron luominen. Tästä artikkelista löydät ohjeet viitenumeron määrittämiseen.
Tapahtumakohtaiset tilitykset tarkoittavat mallia, jossa jokaisesta kaupan maksutapahtumasta luodaan erillinen tilitys kauppiaan tilille. Tilityksessä käytettävän viitenumeron avulla tiedot voidaan täsmätä yrityksen kirjanpidossa ja muissa taustajärjestelmissä.
HUOM: Tapahtumakohtaiset tilitykset ovat erikseen käyttöönotettava lisäpalvelu, jonka saatavuutta voit tiedustella asiakaspalvelumme kautta.
Ohjeet viitenumeron määrittämiseen
Voit ottaa viitenumeroiden luomisen käyttöön siirtymällä Shopifyn asetuksiin, valitsemalla vasemman laidan valikosta Payments, maksutavan kohdalta Manage lopuksi vielä uudelleen Manage.
Viitenumerot luodaan kotimaisen viitenumerostandardin mukaisesti ja ne sisältävät oletuksena yhdeksän merkkiä + tarkistenumeron.
Voit myös halutessasi määrittää 1-5 merkkiä pitkän kiinteän alkuosan, joka lisätään järjestelmän luoman viitteen alkuun, jolloin viitenumeron kokonaispituus on 11-15 merkkiä:
Tärkeää huomioitavaa:
Mikäli tapahtumakohtaiset tilitykset ovat aktivoituna kauppiastunnukselle, mutta Shopifyn viitenumeroiden luontiin liittyvä asetus on pois käytöstä, ei maksujen luonti onnistu lainkaan.
Kun asetus on käytössä, luotu viitenumero korvaa Shopify:n payment_id-tiedon maksupalvelun reference-kentässä. Tämän vuoksi maksuja ei ole mahdollista enää hakea Paytrailin Kauppiaspaneelin kautta Shopifyn payment_id-tiedon avulla.
Tähän ratkaisuksi olemme julkaisseet erillisen viitenumerorajapinnan, josta on mahdollista kysellä Shopifyn sisäistä maksun tunnistetta (payment_id) vastaava tilisiirron viitenumero tai kääntäen tilisiirron viitenumeron perusteella Shopifyn maksutunniste.
Toinen vaihtoehto on etsiä Shopifyn maksutapahtuman tunnisteen siirtymällä Shopifyn asetuksiin, valitsemalla vasemman laidan valikosta Payments, maksutavan kohdalta Manage, uudelleen Manage ja lopuksi vasemmasta laidasta Payments, jolloin pääset hakunäkymään, josta löydät maksutapahtuman tiedot tiliotteellasi näkyvän viitenumeron perusteella:
