Syyskuusta 2024 alkaen kaikissa Paytrailin Kumppaniportaalin käyttäjätileissä on pakollista käyttää kaksivaiheista tunnistautumista (Two-Factor Authentication = 2FA). 2FA parantaa merkittävästi käyttäjätilien turvallisuutta ja estää väärinkäytökset, vaikka käyttäjätunnus ja salasana päätyisivät vääriin käsiin.
Kaksivaiheinen tunnistautuminen on suoritettava todennussovelluksen avulla. Suosittelemme yhtä näistä ilmaisista todennussovelluksista kaksivaiheiseen tunnistautumiseen (2FA) Kauppiaspaneelissa: Google Authenticator, Microsoft Authenticator tai FreeOTP. Linkit niiden lataamiseen löydät tästä artikkelista.
Käyttäjähallinta
Kumppaniportaalin käyttäjätunnuksena toimii sähköpostiosoite. Käyttäjätunnuksilla on erilaisia rooleja ja käyttöoikeuksia. Tästä artikkelista löydät tietoa rooleista sekä ohjeet tunnuksen luomiseen, muokkaamiseen ja poistamiseen.
- Kauppiaat ja tilitysraportit
- Näet kumppanitunnukselle merkityt asiakkuudet
- Voit tilata Paytrailin maksupalvelun uudelle kauppiaalle
- Voit tarkastella kumppanipalkkioiden tilitysraportteja
- Käyttäjien hallinta
- Käyttäjä voi luoda ja muokata kauppiastilin käyttäjiä.
- Muistathan käydä säännöllisesti läpi yrityksen käyttäjätunnukset. Poistathan tunnukset henkilöiltä, jotka eivät ole enää töissä yrityksessä.
- Huolehdithan, että kumppaniportaalin käyttäjissä on aina käyttäjä, jolla on Käyttäjien hallinta -rooli.
- Jos käyttäjä, jolla on ‘Käyttäjien hallinta’ -rooli, ei pysty kirjautumaan Kumppaniportaaliin , katso ohjeet salasanan palauttamiseksi.
- Jos käyttäjä, jolla on ‘Käyttäjien hallinta’ -rooli, ei enää työskentele yrityksessä tai ei ole vastuussa kumppaniportaalista , katso ohjeet.
Kumppaniportaaliin tunnistautumisessa pätee pääosin samat ohjeet kuin Kauppiaspaneeliin tunnistautumisessa UKK: Salasanan uusiminen ja kaksivaiheinen tunnistautuminen Kauppiaspaneeliin -osioon tukisivuillemme.
Kysymysten herätessä voit olla yhteydessä Paytrailin kumppanitiimiin.