Syyskuusta 2024 alkaen kaikissa Paytrailin Kumppaniportaalin käyttäjätileissä on pakollista käyttää kaksivaiheista tunnistautumista (Two-Factor Authentication = 2FA). 2FA parantaa merkittävästi käyttäjätilien turvallisuutta ja estää väärinkäytökset, vaikka käyttäjätunnus ja salasana päätyisivät vääriin käsiin.
Kaksivaiheinen tunnistautuminen on suoritettava todennussovelluksen avulla. Suosittelemme yhtä näistä ilmaisista todennussovelluksista kaksivaiheiseen tunnistautumiseen (2FA) Kauppiaspaneelissa: Google Authenticator tai Microsoft Authenticator. Lue todennussovelluksen ohjeet, joista löytyy erilliset ohjeet Google Authenticator- ja Microsoft Authenticator -sovelluksille.
Käyttäjähallinta
Kumppaniportaalin käyttäjätunnuksena toimii sähköpostiosoite. Käyttäjätunnuksilla on erilaisia rooleja ja käyttöoikeuksia. Tästä artikkelista löydät tietoa rooleista sekä ohjeet tunnuksen luomiseen, muokkaamiseen ja poistamiseen.
- Kauppiaat ja tilitysraportit
- Näet kumppanitunnukselle merkityt asiakkuudet
- Voit tilata Paytrailin maksupalvelun uudelle kauppiaalle
- Voit tarkastella kumppanipalkkioiden tilitysraportteja
- Käyttäjien hallinta
- Käyttäjä voi luoda ja muokata kauppiastilin käyttäjiä.
- Muistathan käydä säännöllisesti läpi yrityksen käyttäjätunnukset. Poistathan tunnukset henkilöiltä, jotka eivät ole enää töissä yrityksessä.
- Huolehdithan, että kumppaniportaalin käyttäjissä on aina käyttäjä, jolla on Käyttäjien hallinta -rooli.
- Jos käyttäjä, jolla on ‘Käyttäjien hallinta’ -rooli, ei pysty kirjautumaan Kumppaniportaaliin , katso ohjeet salasanan palauttamiseksi.
- Jos käyttäjä, jolla on ‘Käyttäjien hallinta’ -rooli, ei enää työskentele yrityksessä tai ei ole vastuussa kumppaniportaalista , katso ohjeet.
Kumppaniportaaliin tunnistautumisessa pätee pääosin samat ohjeet kuin Kauppiaspaneeliin tunnistautumisessa UKK: Salasanan uusiminen ja kaksivaiheinen tunnistautuminen Kauppiaspaneeliin -osioon tukisivuillemme.
Kysymysten herätessä voit olla yhteydessä Paytrailin kumppanitiimiin.