Voit päivittää tilitystilinumeron turvallisesti Kauppiaspaneelissa. Muutos voidaan tehdä vahvaa tunnistautumista käyttäen, jos yrityksen nimenkirjoitusoikeudellisella henkilöllä on suomalaiset verkkopankkitunnukset. Muussa tapauksessa, muutos tulee pyytää kirjallisesti yrityksen nimenkirjoitusoikeudellisen henkilön toimesta Paytrailin asiakaspalvelusta.
Näin päivität tilitystilin numeron
Voit päivittää tilitystilin numeron suoraan Kauppiaspaneelissa vahvaa tunnistautumista käyttäen. Tämä on mahdollista, kun yrityksen nimenkirjoitusoikeudellisella henkilöllä on suomalaiset verkkopankkitunnukset. Jos vahva tunnistautuminen ei ole käytettävissä, muutos tulee pyytää kirjallisesti.
Voit vaihtaa tilitystilisi numeron suoraan Kauppiaspaneelissa. Tarvitset tilinumeron ja BIC-koodin.
Toimi näin:
- Kirjaudu Kauppiaspaneeliin.
- Valitse vasemman reunan valikosta Asetukset.
- Siirry kohtaan Tilitystilinumerot ja klikkaa Tunnistaudu.
Tunnistaudu verkkopankkitunnuksilla.
Tunnistautumisen jälkeen pääset syöttämään uuden tilinumeron ja BIC-koodin.
- Tallenna muutokset klikkaamalla Tallenna.
Jos vahva tunnistautuminen ei ole mahdollista, yrityksen nimenkirjoitusoikeudellisen henkilön tulee pyytää tilinumeron muutosta kirjallisesti Paytrailin asiakaspalvelusta. Huomioithan, että tilityksiä ei voida maksaa sähkörahalaitosten tileille.
Lähetä pyyntö asiakaspalveluumme.
Lisää pyyntöön seuraavat tiedot:
- Yrityksen nimi
- Y-tunnus
- Kauppiastunnus
- Selkeä pyyntö tilinumeron vaihtoon — lisää sekä vanha että uusi tilinumero ja niiden BIC-koodit
- Asiakirja (englanniksi), josta käy ilmi, että yrityksesi on tilin omistaja (esimerkiksi tiliote tai pankin virallinen asiakirja)
Asiakaspalvelumme käsittelee pyyntösi ja ottaa sinuun yhteyttä, jos lisätietoja tarvitaan. Ilmoitamme sinulle, kun tilinumeron päivitys on tehty.