Network tokenit ovat korttiyhtiöiden myöntämiä maksukortin digitaalisia tunnisteita. Ne eroavat Paytrailin tokeneista siinä, miten korttitiedot tallennetaan ja päivitetään, ja ne auttavat vähentämään epäonnistuneita maksuja toistuvissa, tilaus- ja tallennettuihin kortteihin perustuvissa maksutapahtumissa mahdollistamalla automaattiset päivitykset kortin uusimisen yhteydessä.
Mikä on network token?
Network token on korttiyhtiöiden (esimerkiksi Visa tai Mastercard) myöntämä maksukortin digitaalinen tunniste. Se korvaa varsinaisen korttinumeron, kun asiakas tallentaa kortin myöhempää käyttöä varten.
Kun kortti tallennetaan verkkopalvelussa, siitä voidaan muodostaa network token. Tämän ansiosta tulevat maksut voidaan suorittaa ilman, että kortin todellista numeroa käytetään.
Miten network token eroaa Paytrailin tokenista?
Kun asiakas tallentaa kortin, Paytrail palauttaa kauppiaalle tokenin. Tätä tokenia voidaan käyttää asiakkaan veloittamiseen myöhemmin.
Jos kortinmyöntäjä tukee network tokeneita, Paytrailin token liitetään network tokeniin. Tällöin network token voi päivittyä automaattisesti, kun kortti uusitaan, mutta Paytrailin token säilyy samana.
Network tokenien hyödyt
Network tokenit auttavat pitämään tallennetut korttitiedot ajan tasalla, erityisesti toistuvissa maksuissa ja tilauksissa.
- Jos kortti uusitaan, network token voi päivittyä automaattisesti
- Asiakkaan ei tarvitse päivittää korttitietojaan itse
- Maksut jatkuvat ilman katkoksia
- Vähentää epäonnistuneita maksuja ja asiakaspoistumaa
Esimerkki: Tilauksen maksu onnistuu normaalisti, vaikka asiakas saa uuden kortin, koska network token päivittyy automaattisesti taustalla.
Rajoitukset, jotka on hyvä huomioida
Vaikka network tokenit helpottavat korttien uusimista, on tilanteita, joissa asiakkaan täytyy silti päivittää maksutietonsa itse.
Milloin network token voi lakata toimimasta:
- Asiakas lopettaa asiakkuutensa
- Kortinmyöntäjä poistaa tokenin käytöstä
- Korttiverkoston tai kortinmyöntäjän määrittelemät muut syyt
Kauppiaan on hyvä varautua siihen, että asiakkaalta voidaan joutua pyytämään päivitetyt korttitiedot tarvittaessa.
Miten tarkistaa, onko network token luotu
02.06.2025 alkaen Paytrailin rajapinta on palauttanut tiedon siitä, onko network token luotu token-pyynnön vastauksessa. Katso lisätietoja rajapintadokumentaation network token -kentästä .
- Jos network token on luotu, korttitiedot voivat todennäköisesti päivittyä automaattisesti kortin uusimisen yhteydessä
- Jos network tokenia ei ole luotu, korttitiedot eivät päivity automaattisesti kortin uusimisen yhteydessä. Tällöin on tärkeää muistuttaa asiakasta ennen kortin vanhenemista
Miksi tämä on tärkeää liiketoiminnallesi
Tieto siitä, onko kortilla network token, auttaa sinua:
- Lähettämään ennakoivia muistutuksia korttitietojen päivittämisestä
- Välttämään vanhentuneista korteista johtuvat hylätyt maksut
- Säilyttämään jatkuvuuden toistuvissa maksuissa
- Vähentämään asiakaspoistumaa estämällä tarpeettomat palvelukatkokset