Mikä on OP Lasku?
- OP Lasku on joustava, luotettava ja turvallinen maksutapa.
- Sopii enintään 5000 euron arvoisten verkkokauppaostosten rahoittamiseen.
- Sopii laajalle kohdeyleisölle, koska se sopii kaikkien pankkien asiakkaille.
- Tarjoaa 45 päivää korotonta maksuaikaa sekä mahdollisuuden erämaksuun.
- Kuluttajalle palvelu on turvallinen ja kohtuullinen: se ei sisällä piilokuluja.
- Kauppiaalle maksutapa on turvallinen: kauppias saa rahat ostoksen yhteydessä, ja OP huolehtii laskuista ja erämaksuista siitä eteenpäin.
OP Laskun kustannukset
- Kuluttajalle tulee maksettavaksi tilinhoitomaksu 2,95 €. Jos hän saa useamman laskun samassa kuussa, tilinhoitomaksu veloitetaan vain kerran. Tilinhoitomaksua ei veloiteta, kun tuote ei ole käytössä.
- Erissä maksettaessa vuosikorko on 19,50 %.
- Kauppiaan kustannukset Paytrailin hinnaston mukaisesti.
Käyttöönotto
- Kirjaudu Kauppiaspaneeliin käyttäjätunnuksellasi
- Siirry sivunavigaatiosta kohtaan Maksutavat
- Vieritä näkymä kohtaan Laskutusmaksutavat ja valitse OP Laskun tila aktiiviseksi.
OP Laskun ehdot löydät Tietoa maksamisesta-sivultamme.
Palautuksen tekeminen
Jos sinun on tehtävä palautus tai hyvitys OP Laskulla maksetulle ostokselle, tee se Kauppiaspaneelin kautta. Näin maksu palautuu rahoituspalvelulle ja samalla hyvittyy kuluttajan laskulta.
Tee palautus tai hyvitys näin:
- Kirjaudu Kauppiaspaneeliin
- Siirry sivunavigaatiosta kohtaan Maksutapahtumat
- Hae kyseinen maksutapahtuma esimerkiksi nimen, päivämäärän tai summan perusteella. Katso tarkempi ohje maksutapahtumien hakuun.
- Klikkaa maksutapahtuma auki ja vieritä näkymä kohtaan "Tilauksen sisältö ja palautukset"
- Syötä kenttään palautettava summa, lisää tarvittaessa sisäinen kommentti ja paina "Palauta".
Lue tarkempi ohje palautusten tekoon.
Miten kuluttaja käyttää OP Laskua?
Kun kuluttaja haluaa maksaa OP Laskulla, hän valitsee sen maksutavaksi verkkokaupan kassalla. Luottopäätös tulee heti, ja kuluttaja voi päättää myöhemmin, maksaako summan kokonaan vai erissä.
Hyvä tietää OP Laskusta
- Maksutavan käyttö edellyttää yli 20 vuoden ikää, maksukykyä sekä suomalaisen pankin verkkopalvelutunnuksia.
- Luottopäätös perustuu maksukykyä koskevaan kokonaisarvioon. Sen vuoksi käyttöönoton yhteydessä kysytään tulot ja velanhoitomenot sekä tarkastetaan luottotiedot.
- OP Lasku tarjoaa 45 päivää korotonta maksuaikaa sekä mahdollisuuden maksaa erissä. Laskuun lisätään tilinhoitomaksu 2,95 €, ja erissä maksaessa vuosikorko on 19,50 %. Jos kuluttaja maksaa laskusta minimierän, se siirtyy automaattisesti erämaksuun.
- OP Lasku auttaa kuluttajaa pysymään kärryillä tilanteestaan: laskut lähetetään sähköpostitse, muistutukset tekstiviestitse. Käytössä on myös verkkopalvelu.
- OP Laskun usein kysytyt kysymykset löytyvät tästä linkistä.