Siirry pääsisältöön
Logo
Suomi English (US)
Lähetä pyyntö Kirjaudu sisään
Kuinka voimme auttaa?
  1. Paytrail tukipalvelu
  2. Verkkokauppiaat
  3. Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt kysymykset

  • Kuinka kauan sopimus on voimassa?
  • Kuinka nopeasti rahat tilitetään minulle?
  • Miten voin muuttaa tilityssykliäni ja/tai tilitysviivettäni?
  • Kysymyksiä laskutukseen liittyen
  • Miten voin irtisanoa maksupalvelusopimukseni?
  • Asiakas kertoo maksaneensa tilauksensa, mutta en näe sitä maksettuna verkkokaupassani, kuinka toimin?
  • Mitä tarkoittaa tilauslomakkeen kysymys “Onko yrityksen toiminnassa mukana rahanpesulain mukaisesti määritelty poliittisesti vaikutusvaltainen henkilö?”
  • Miksi kysytte yritykseni tosiasiallisia edunsaajia?
  • Verkkokauppani myynti on sesonkiluonteista, pitääkö palveluni katkaista hiljaisemmiksi kuukausiksi?
  • Mitä PSD2 tarkoittaa verkkokauppiaan kannalta?
  • Kysymyksiä maksupalvelun tekniseen toteutukseen liittyen
  • Miten alennusten tai lahjakorttien käyttäminen verkkokaupassa tulee huomioida Paytrailin maksupalvelua käytettäessä?
  • Mitkä ovat käytetyimmät maksutavat?
  • Miten kerron somessa, että olen ottanut Paytrailin käyttöön verkkokaupassani?

Etkö löydä etsimääsi?

Autamme mielellämme!

Lähetä pyyntö

© Paytrail tukipalvelu

Theme by Lotus Themes

Kirjoita hakusana tai kysymyksesi tähän.