Hallitse käyttäjiä Kauppiaspaneelissa, lisää uusia käyttäjiä, muokkaa rooleja ja poista käyttöoikeuksia tarvittaessa. Jokaisella käyttäjällä on omat oikeutensa, jotka määrittävät, mitä hän voi nähdä ja tehdä. Käyttäjätietojen pitäminen ajan tasalla auttaa suojaamaan tilin käyttöä ja varmistaa, että tiimilläsi on aina oikeat käyttöoikeudet.
Käyttäjät kirjautuvat Kauppiaspaneeliin sähköpostiosoitteellaan. Kun luot uuden käyttäjän, Maksut ja tilitykset -rooli on valittuna oletuksena, mutta sitä voi muuttaa tarvittaessa. Voit antaa tai poistaa lisäoikeuksia käyttäjän tehtävien mukaan.
Katso Käyttöoikeudet ja roolit -välilehdeltä, mitä oikeuksia ja rooleja käyttäjille voi antaa.
Jos lisäät olemassa olevan käyttäjän toiseen kauppiastiliin, käyttäjälle lähetetään kutsusähköposti. Käyttäjä lisätään vasta, kun hän hyväksyy kutsun.
- Kirjaudu Kauppiaspaneeliin.
- Valitse vasemmasta valikosta Käyttäjät.
- Valitse Luo käyttäjä.
- Syötä käyttäjän sähköpostiosoite, valitse kieli, määritä käyttöoikeudet ja valitse sitten Jatka.
- Tarkista tiedot ja valitse Luo käyttäjä vahvistaaksesi. Jos haluat muokata tietoja, valitse Peruuta.
Aktivointilinkki on voimassa 7 päivää. Jos linkki vanhenee, poista käyttäjä ja luo se uudelleen.
- Kirjaudu Kauppiaspaneeliin.
- Valitse vasemmasta valikosta Käyttäjät.
- Valitse Muokkaa sen käyttäjän kohdalta, jonka oikeuksia haluat muuttaa.
- Päivitä roolit ja käyttöoikeudet tarvittaessa.
- Valitse Tallenna käyttäjä.
Jos haluat päivittää pääkäyttäjän tai yhteyshenkilön tiedot, katso ohje pääkäyttäjän tai yhteyshenkilön päivittäminen.
- Kirjaudu Kauppiaspaneeliin.
- Valitse vasemmasta valikosta Käyttäjät.
- Etsi käyttäjä ja valitse Poista.
- Vahvista valitsemalla Poista käyttäjä.
Käyttäjän poistaminen poistaa pääsyn tähän kauppiastiliin, mutta ei vaikuta muihin tileihin, joihin käyttäjä on lisätty.
Jokaisella käyttäjällä on oma roolinsa, joka määrittää, mitä hän voi nähdä ja hallita Kauppiaspaneelissa. Tästä osiosta löydät yhteenvedon kaikista käytettävissä olevista rooleista ja niihin liittyvistä toiminnoista.
Käyttäjärooli, joka mahdollistaa maksujen tarkastelun ja tilitysraporttien lataamisen. Omnichannel-kauppiailla tämä sisältää sekä verkkomaksut että maksupäätetapahtumat.
Palvelun maksujen hallinta
Käyttäjärooli, joka mahdollistaa maksujen palauttamisen.
Maksulinkkien luonti
Käyttäjärooli, joka mahdollistaa maksulinkkien luomisen. Tällä roolilla oleva käyttäjä ei voi käynnistää palautuksia, siirtää varoja tai käsitellä muita maksutapahtumia.
Maksunpalautusten käynnistäminen*
Käyttäjärooli, joka mahdollistaa erillistä hyväksyntää vaativan palautuksen käynnistämisen. Tämä rooli ei voi olla käyttäjällä samaan aikaan kuin Maksunpalautusten hyväksyntä.
Maksunpalautusten hyväksyntä*
Käyttäjärooli, joka mahdollistaa erillistä hyväksyntää vaativan palautuksen hyväksymisen. Tämä rooli ei voi olla käyttäjällä samaan aikaan kuin Maksunpalautusten käynnistäminen.
*Maksunpalautusten käynnistäminen ja Maksunpalautusten hyväksyntä -roolit vaativat maksunpalautusten hyväksyntäasetuksen aktivoimista Asetukset-välilehdellä.
Käyttäjärooli, joka mahdollistaa kauppiastilin käyttäjien luomisen ja muokkaamisen. Käyttäjä voi myös ladata XLSX-muotoisen käyttäjälistan, joka sisältää nimet, sähköpostiosoitteet ja annetut roolit.
Käyttäjärooli, joka mahdollistaa kauppiastilin tietojen, asetusten ja maksutapojen hallinnan.
Käyttäjärooli, joka mahdollistaa maksupäätteiden asetusten hallinnan.
Käyttäjärooli, joka antaa pääsyn Paytrail MCP:n toimintoihin yhteensopivien tekoälysovellusten, kuten ChatGPT:n, Clauden, Geminin tai LibreChatin kautta. Käyttäjä voi käyttää tekoälyassistenttia kauppiastilin toimintojen hallintaan, kuten maksulinkkien luomiseen ja kauppiastietojen tarkasteluun. Anna käyttöoikeus vain luotetuille teknisille käyttäjille tai integraatiokumppaneille.
Hyvä tietää
- Tarkista yrityksesi käyttäjät säännöllisesti ja poista ne, jotka eivät enää työskentele yrityksessäsi.
- Varmista, että vähintään yhdellä käyttäjällä on aina Käyttäjien hallinta -rooli.
- Jos pääkäyttäjän sähköpostiosoite on muuttunut, katso ohje pääkäyttäjän tai yhteyshenkilön päivittämisestä.
- Jos henkilöllä, jolla on Käyttäjien hallinta -rooli, ei ole pääsyä Kauppiaspaneeliin, katso ohje salasanan palauttamiseen.