Kauppiaspaneelin käyttäjätunnuksena toimii sähköpostiosoite. Käyttäjätunnuksilla on erilaisia rooleja ja käyttöoikeuksia. Tästä artikkelista löydät tietoa rooleista sekä ohjeet tunnuksen luomiseen, muokkaamiseen ja poistamiseen.
Käyttäjätunnukset ja -roolit
Maksut ja tilitykset
Palvelun maksujen hallinta
Käyttäjärooli, joka mahdollistaa maksujen palauttamisen.
Maksulinkkien luonti
Käyttäjärooli, joka mahdollistaa maksulinkkien luomisen. Tällä roolilla oleva käyttäjä ei voi käynnistää palautuksia, siirtää varoja tai käsitellä muita maksutapahtumia.
Maksunpalautusten käynnistäminen*
Käyttäjärooli, joka mahdollistaa erillistä hyväksyntää vaativan palautuksen käynnistämisen. Tämä rooli ei voi olla käyttäjällä samaan aikaan kuin ” Maksunpalautusten hyväksyntä”
Maksunpalautusten hyväksyntä*
Käyttäjärooli, joka mahdollistaa erillistä hyväksyntää vaativan palautuksen hyväksymisen. Tämä rooli ei voi olla käyttäjällä samaan aikaan kuin ” Maksunpalautusten käynnistäminen”
*Maksunpalautusten käynnistäminen ja Maksunpalautusten hyväksyntä -roolit vaativat maksunpalautusten hyväksyntä asetuksen aktivoimista Asetukset-välilehdelle. Katso täältä ohjeet asetuksen aktivoimiseen.
Käyttäjien hallinta
Käyttäjä voi luoda ja muokata kauppiastilin käyttäjiä. Käyttäjä voi myös ladata xlsx-tiedoston käyttäjistä (sisältäen käyttäjien nimet, sähköpostiosoitteet ja roolit).
Palvelun tietojen hallinta
Käyttäjä voi hallita kauppiastilin tietoja, asetuksia ja maksutapoja.
Hyvä tietää käyttäjähallinnasta
- Muistathan käydä säännöllisesti läpi yrityksen käyttäjätunnukset. Poistathan tunnukset henkilöiltä, jotka eivät ole enää töissä yrityksessä.
- Huolehdithan, että kauppiastilin käyttäjissä on aina käyttäjä, jolla on Käyttäjien hallinta -rooli.
-
Jos käyttäjä, jolla on ‘Käyttäjien hallinta’ -rooli, ei pysty kirjautumaan Kauppiaaspaneeliin, katso ohjeet salasanan palauttamiseksi.
- Jos käyttäjä, jolla on ‘Käyttäjien hallinta’ -rooli, ei enää työskentele yrityksessä tai ei ole vastuussa kauppiastilistä, katso ohjeet.
Nämä artikkelit voivat myös olla hyödyllisiä: