Kauppiaspaneelin käyttäjätunnuksena toimii sähköpostiosoite. Käyttäjätunnuksilla on erilaisia rooleja ja käyttöoikeuksia. Tästä artikkelista löydät tietoa rooleista sekä ohjeet tunnuksen luomiseen, muokkaamiseen ja poistamiseen.
Katso Käyttäjien oikeudet ja roolit -välilehdeltä, mitä oikeuksia ja rooleja käyttäjille voi antaa.
Kun lisäät jo olemassa olevan käyttäjän toiseen kauppiastiliin, hän saa sähköpostitse kutsun. Käyttäjä lisätään vasta sen jälkeen, kun hän on hyväksynyt kutsun.
Uuden käyttäjätunnuksen luominen tai olemassa olevan tunnuksen muokkaaminen onnistuu seuraavin ohjein. Huomaathan, että käyttäjällä tulee olla käyttäjien hallinta -rooli, jotta tämä voi hallinnoida käyttäjiä.
- Mene sivunavigaatiosta kohtaan Käyttäjät
- Valitse Luo käyttäjä
- Syötä avautuvaan ikkunaan käyttäjän sähköpostiosoite, valitse käyttäjän kieli sekä aseta haluamasi roolit ja käyttöoikeudet. Kun olet täyttänyt haluamasi tiedot, paina Jatka
- Tarkista avautuvassa näkymässä, että tiedot ovat oikein. Paina sitten Luo käyttäjä. Jos haluat vielä muokata tietoja, valitse Peruuta
Uusi käyttäjä saa sähköpostitse ohjeet käyttäjätunnuksensa aktivointiin. Viesti pitää sisällään tilapäisen salasanan joka on voimassa 7 päivää. Jos salasana ehtii vanheta, tulee käyttäjä poistaa ja luoda uudelleen.
Käyttäjä, jolla on käyttäjien hallinta -rooli voi muokata käyttäjiä tarvittaessa seuraavien ohjeiden mukaisesti:
- Mene sivunavigaatiosta kohtaan Käyttäjät
- Valitse käyttäjälistalta oikea käyttäjä ja valitse Muokkaa
- Muokkaa tietoja avautuvassa ikkunassa. Voit poistaa haluamiasi rooleja tai oikeuksia painamalla niiden kohdalla ruksia tai lisäämällä rooleja tai oikeuksia niille varatuissa kentissä
- Kun olet tyytyväinen muokkauksiin, paina Tallenna käyttäjä
Käyttäjä, jolla on käyttäjien hallinta -rooli voi poistaa käyttäjiä tarvittaessa seuraavien ohjeiden mukaisesti:
- Mene sivunavigaatiosta kohtaan Käyttäjät
- Klikkaa Poista sen käyttäjän kohdalla, jonka haluat poistaa
- Paina avautuvan ikkunan alareunasta Poista ja vahvista käyttäjän poistaminen valitsemalla Poista käyttäjä
Palvelun maksujen hallinta
Käyttäjärooli, joka mahdollistaa maksujen palauttamisen.
Maksulinkkien luonti
Käyttäjärooli, joka mahdollistaa maksulinkkien luomisen. Tällä roolilla oleva käyttäjä ei voi käynnistää palautuksia, siirtää varoja tai käsitellä muita maksutapahtumia.
Maksunpalautusten käynnistäminen*
Käyttäjärooli, joka mahdollistaa erillistä hyväksyntää vaativan palautuksen käynnistämisen. Tämä rooli ei voi olla käyttäjällä samaan aikaan kuin Maksunpalautusten hyväksyntä.
Maksunpalautusten hyväksyntä*
Käyttäjärooli, joka mahdollistaa erillistä hyväksyntää vaativan palautuksen hyväksymisen. Tämä rooli ei voi olla käyttäjällä samaan aikaan kuin Maksunpalautusten käynnistäminen.
*Maksunpalautusten käynnistäminen ja Maksunpalautusten hyväksyntä -roolit vaativat maksunpalautusten hyväksyntä asetuksen aktivoimista Asetukset-välilehdelle.
- Muistathan käydä säännöllisesti läpi yrityksen käyttäjätunnukset. Poistathan tunnukset henkilöiltä, jotka eivät ole enää töissä yrityksessä.
- Huolehdithan, että kauppiastilin käyttäjissä on aina käyttäjä, jolla on Käyttäjien hallinta -rooli.
-
Jos käyttäjä, jolla on Käyttäjien hallinta -rooli, ei pysty kirjautumaan Kauppiaaspaneeliin, katso ohjeet salasanan palauttamiseksi.
- Jos käyttäjä, jolla on Käyttäjien hallinta -rooli, ei enää työskentele yrityksessä tai ei ole vastuussa kauppiastilistä, katso ohjeet.