Jos sinulla on toistaiseksi voimassa oleva suora sopimus Klarnan kanssa, voit siirtyä käyttämään Klarnaa Paytrailin kautta. Jos sopimuksesi on määräaikainen tai et ole varma sen irtisanomisehdoista, tarkista ehdot Klarnalta ennen siirtymistä. Lue, miten siirryt käyttämään Klarnaa Paytrailin kautta ja kirjaudut Klarnan kumppaniportaaliin. Saat myös ohjeet tilanteeseen, jossa käytössäsi on sekä suora Klarna-sopimus että Klarna Paytrailin kautta.
Toimi näin: siirtyminen Klarnaan Paytrailin kautta
-
Aktivoi Klarna Paytrailin Kauppiaspaneelissa
Kirjaudu Kauppiaspaneeliin. Valitse vasemman reunan valikosta Maksutavat, valitse Klarna ja täytä aktivointiin tarvittavat tiedot. Aktivointi kestää yleensä minuutin tai pari. Voit tarkistaa aktivoinnin tilan Kauppiaspaneelista.
-
Poista suora Klarna-integraatio käytöstä verkkokaupassasi
Kun Klarna on aktivoitu Paytrailin kautta, poista suora Klarna-integraatio käytöstä verkkokaupassasi, jotta Klarna-maksut käsitellään jatkossa Paytrailin kautta.
-
Irtisano suora Klarna-sopimuksesi
Ota yhteyttä Klarnaan ja varmista sopimuksesi irtisanomisehdot, kuten mahdollinen irtisanomisaika ja tarvittavat toimenpiteet. Kun Klarna on aktivoitu Paytrailin kautta ja integraatio on päivitetty, irtisano suora sopimuksesi Klarnan ohjeiden mukaisesti.
Klarnan kumppaniportaaliin kirjautuminen Paytrailin kautta
Kun Klarna on aktivoitu Paytrailin kautta, pääset Klarnan kumppaniportaaliin Kauppiaspaneelin kautta, vieritä vasemman reunan valikkoa alaspäin ja valitse Avaa Klarna-portaali.
Käyttöoikeudet ja ensimmäinen kirjautuminen
Klarnan kumppaniportaaliin pääsevät Kauppiaspaneelin käyttäjät, joilla on Palvelun tietojen hallinta -rooli.
Kun avaat Klarnan kumppaniportaalin ensimmäistä kertaa, sinua pyydetään antamaan etu- ja sukunimesi, jos sinulla ei vielä ole Klarna-käyttäjäprofiilia.
Monivaiheinen tunnistautuminen (MFA)
Osa Klarnan kumppaniportaalin toiminnoista, kuten riitautusten käsittely, brändin hallinta ja konversio-ominaisuuksien API-avaimet, edellyttää erillistä kirjautumista ja monivaiheista tunnistautumista (MFA), vaikka käyttäisit portaalia Kauppiaspaneelin kautta.
Jos et ole aiemmin ottanut monivaiheista tunnistautumista käyttöön, sinua pyydetään määrittämään se, kun avaat jonkin näistä toiminnoista. Jos tunnistautuminen on jo käytössä, sinua pyydetään antamaan tunnistautumiskoodi.
Jos sinulla on myös suora Klarna-sopimus
Jos sinulla on sekä suora Klarna-sopimus että Klarna Paytrailin kautta, sinun on kirjauduttava tileille erikseen.
- Klarna Paytrailin kautta: Avaa Klarnan kumppaniportaali Kauppiaspaneelin kautta.
- Suora Klarna-sopimus: Voit edelleen kirjautua Klarnan kumppaniportaaliin nykyisillä Klarna-tunnuksillasi.
Et voi vaihtaa suoran Klarna-sopimuksesi tilin ja Paytrailin kautta käytettävän Klarna-tilin välillä Klarnan kumppaniportaalissa.
Jos sinulla on kysyttävää Klarnan kumppaniportaaliin kirjautumisesta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.