Kaikkien Kauppiaspaneelin käyttäjien salasanat nollattiin 26.07.2024 varotoimenpiteenä, koska havaitsimme edistyneitä tietojenkalasteluyrityksiä, jotka kohdistuivat kauppiastileihin. Nollaus varmistaa, että kaikki käyttäjät ottavat käyttöön vahvemmat ja turvallisemmat salasanat. Seuraavan kirjautumisen yhteydessä käyttäjää pyydetään luomaan uusi salasana ja ottamaan käyttöön kaksivaiheinen tunnistautuminen (2FA) tilin suojaamiseksi.
Toimi näin: Vaihda Kauppiaspaneelin salasana
- Siirry Kauppiaspaneelin kirjautumissivulle ja syötä käyttäjätunnuksesi ja salasanasi.
- Näet seuraavan näkymän:
- Syötä sähköpostitse saamasi vahvistuskoodi viestiotsikolla Vahvistuskoodi Paytrail-palveluun (tiedot toimitetaan suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi).
- Jos vahvistuskoodi on vanhentunut, klikkaa Lähetä vahvistuskoodi uudelleen -painiketta.
- Luo uusi salasana.
- Salasanan on oltava vähintään 12 merkkiä pitkä ja sisällettävä vähintään yksi iso kirjain, yksi pieni kirjain, yksi numero ja yksi erikoismerkki. Kun olet valmis, valitse Lähetä.
- Kirjaudu uudelleen sisään sähköpostiosoitteellasi ja uudella salasanallasi.
Salasanan vaihdon yhteydessä sinun on myös otettava käyttöön kaksivaiheinen tunnistautuminen (2FA). Lue ohjeet kaksivaiheisen tunnistautumisen (2FA) käyttöönottoon Kauppiaspaneelissa.
Jos kohtaat ongelmia salasanan vaihdon tai kaksivaiheisen tunnistautumisen (2FA) käyttöönoton aikana, lue UKK: Salasanan vaihto ja kaksivaiheinen tunnistautuminen (2FA) Kauppiaspaneelissa.