Kirjaudu turvallisesti Kauppiaspaneeliin, kun käytössä on kaksivaiheinen tunnistautuminen (2FA). Seuraa vaihe vaiheelta ohjeita kirjautumiseen ja löydä vastaukset yleisimpiin ongelmiin, kuten laitteen vaihtamiseen, unohtuneeseen salasanaan ja käyttäjätunnukseen liittyviin kysymyksiin.
Toimi näin: kirjaudu sisään 2FA:lla
- Syötä Kauppiaspaneelin kirjautumissivulla käyttäjätunnuksesi (sähköpostiosoite) ja salasanasi.
-
Avaa todennussovellus ja syötä sen näyttämä kuusinumeroinen koodi kenttään Koodi todennussovelluksestasi.
Vinkki: Todennussovelluksen koodi vaihtuu 30 sekunnin välein. Syötä aina voimassa oleva koodi, sillä vanhentunut koodi ei enää kelpaa.
Voit vähentää vahvistuspyyntöjä merkitsemällä laitteen luotetuksi. Valitse Muista tämä laite 30 päivän ajan ennen vahvistamista.
- Valitse Vahvista-painiketta ja pääset Kauppiaspaneeliin.
Usein kysyttyä 2FA:sta
Laite vaihtunut tai ei käytettävissä
Jos kaksivaiheiseen tunnistautumiseen käyttämäsi laite on vaihtunut tai ei ole käytettävissä, seuraa näitä ohjeita 2FA:n nollaamiseen.
Kaksivaiheista tunnistautumista ei ole aktivoitu
Jos et ole vielä aktivoinut 2FA:ta, seuraa näitä aktivointiohjeita.
Salasana unohtunut
Voit palauttaa salasanasi napsauttamalla kirjautumissivun Unohditko salasanasi? -linkkiä. Katso ohjeet unohtuneen salasanan palauttamiseen.
Käyttäjätunnus tuntematon
Käyttäjätunnuksesi on sähköpostiosoite, jolla rekisteröidyit palveluun, tai jonka toinen käyttäjä on sinulle määrittänyt. Tilin luomisesta on saapunut ilmoitus sähköpostitse.
Sähköpostiosoite on muuttunut
Jos kirjautumiseen käyttämäsi sähköpostiosoite on muuttunut, tarvitset uuden käyttäjätilin. Katso ohjeet uuden käyttäjätilin luomiseen.