Kaksivaiheinen tunnistautuminen (2FA) voidaan nollata Kauppiaspaneelissa, jos et enää pääse käyttämään tunnistautumissovellustasi. Nollaaminen mahdollistaa QR-koodin skannaamisen uudelleen ja turvallisen kirjautumisen käyttöönoton. Jos kauppiastilillä ei ole Hallinnoi käyttäjiä -roolin omaavaa käyttäjää, joka voisi nollata kaksivaiheisen tunnistautumisen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme kirjautumisen palauttamisessa.
Toimi näin: Palauta toisen käyttäjän 2FA
- Kirjaudu Kauppiaspaneeliin.
- Valitse vasemman reunan valikosta Käyttäjät.
- Valitse käyttäjä, jonka 2FA-tunnistautumisen haluat palauttaa ja klikkaa Muokkaa.
- Klikkaa näytön alareunasta Nollaa 2FA.
Jos käyttäjää, jolla on Hallinnoi käyttäjiä -rooli, ei ole saatavilla
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, autamme mielellämme.