Jos sinulla on käyttöoikeus useampaan Klarna-tiliin, voit vaihtaa niiden välillä Klarna Kauppiasportaalissa.
Näin vaihdat Klarna-tiliä
Jos käytössäsi on Paytrailin kautta käytössä olevan Klarna-tilin lisäksi muita Klarna-tilejä, varmista, että sinulla on Klarna Kauppiasportaalissa valittuna oikea tili.
- Kirjaudu sisään Klarna Kauppiasportaaliin.
- Avaa tilivalikko nähdäksesi kaikki Klarna-tilit, joihin sinulla on käyttöoikeus.
-
Valitse Klarna-tili, jota haluat tarkastella.
- Paytrailin kautta käytettävien Klarna-tilien tunnukset alkavat yleensä kirjaimella M. Tunnus on kahdeksan merkkiä pitkä ja sisältää sekä kirjaimia että numeroita.
- Paytrailin kautta käytettävissä Klarna-tileissä näkyy Paytrail-logo Klarna-logon vieressä.
Tarvittaessa voit lukea ohjeet Klarna-tilin tunnuksen löytämiseen.
Jos otat yhteyttä asiakaspalveluumme Klarna-tiliisi liittyvissä asioissa, ilmoitathan Klarna-tilisi ID:n ja Kauppias ID:si tai yrityksesi y-tunnuksen. Näin voimme auttaa sinua nopeammin. Löydät Kauppias ID:n Kauppiaspaneelista kohdasta Kauppiastili.